ТД А112 - форум по продукции Альтоника

Подскажите пожалуйста, у нас возникла ситуация, что прибор установлен в другом городе.... Произошла сработка прибора GSM PRO к РИФ ОП8 и при снятии сигнал тревоги не смолкает. Можем ли мы дистанционно отключить тревогу на приборе?

Планируется ли поддержка ключей с SHA-шифрованием (ключи DS1961S)

Конончик Денис писал(а):Подскажите пожалуйста, у нас возникла ситуация, что прибор установлен в другом городе.... Произошла сработка прибора GSM PRO к РИФ ОП8 и при снятии сигнал тревоги не смолкает. Можем ли мы дистанционно отключить тревогу на приборе?

Добрый день.
По поводу "произошла сработка, которую не снять" - возможно, вы имеете ввиду индикацию тревоги на приборе? Пример: прибор стоит в охране, происходит тревога, пользователь однократно прикладывает ключ TouchMemory к считывателю - таким образом он снимает тревогу (объектовый блок переходит в состояние "снят норма", о чем отправляет сообщение на ПЦН), но на приборе остается индикация тревоги светодиодами, чтобы можно было разобраться - по какому шлейфу была сработка. Для того, чтобы снять индикацию тревог, надо подойти к прибору и нажать клавишу решетка. Это подробно описано в инструкции на Риф-ОП8, страница 11 раздел "Сброс тревоги ключами" >>>

Если у вас другая ситуация, и действительно не сбрасывается тревога - прошу подробнее описать поведение прибора в формате:
- мы делаем то то - прибор реагирует так то.

По поводу удаленного снятия - не реализовано и не планировалось. Есть достаточно распространенное мнение, что удаленное снятие нарушает (противоречит) режим охраны объекта.

Freeze писал(а):Планируется ли поддержка ключей с SHA-шифрованием (ключи DS1961S)

Пока никто не просил, потому не планировалось

Прошу,по край не мере на важных объектах уже требуется,ибо дубликаты обычных на каждом углу делают.

Freeze писал(а):Планируется ли поддержка ключей с SHA-шифрованием (ключи DS1961S)

Очень удачная мысль, исключит клонирование ключей.

Появился вопрос (ПО Страж) Риф ОП 8 версия 3 последняя. При постановке под охрану на Страже закрытие приходит восстановлением зон, а обычно здача приходит зелёной полоской. На объекте работают три зоны остальные отключены.

Не понятно,передатчик TDm ? В драйвере нужно создать два объекта с 1 разделом и с 0 разделом и привязать их к одному передатчику в страже..1 раздел для обычных событий ,0 раздел для системных.Видимо у вас 0 ,поэтому только востановления и приходят.

Всё так и зделано на 2й версии прошивы всё работает, а на 3й прошиве не приходит сдача зелёной полоской, попробовал сменить прошивку обратно с 3й на 2ю, не получается. Странно

Было такое,думал глюки у меня.В общем перепрошейте прибор снова на третью и всё пройдёт.
Борис обратите внимание-приборы прошитые "с завода" могут не передавать сигнал взятия,хотя сработки и снятие передают исправно.Лечится перепрошивкой .
Из 30 установленных приборов 2 было с этим глюком,оба 2 й версии,но похоже что в третьей тоже самое.

...могут не передавать сигнал взятия...Из 30 установленных приборов 2 было с этим глюком

Пожалуйста напишите нам более подробно в каких случаях это происходит?
(взятие через клавиатуру, при использовании ключа разблокировки, взятие по ключу 1-20, какие разделы). Нам это важно знать.

Прибор из магазина,1 раздел.Програмируются: шлейфы,способ передачи(тдм)лампа горит когда все разделы взяты.
Внутренний зуммер выключен.
Постановка производится ключом.Приложили ключ,светодиод и лампа загорелись,сигнала на пульте нет,заходим через сработку,сработки проходят,прикладываем ключ снятие проходит.Пробуем несколько раз ситуация не меняется.С другими ключами и клавиатурой не пробовали(в следующий раз попробуем) После перепрошивки всё нормализуется.

Уже 2 шт ОП 8 вышли из строя,один из них совсем недавно отправили в ремонт через СКВИД.По сравнению со старыми(неубиваемыми) передатчиками процент огромный.Кстати в сквиде интересная политика по ремонтам-передатчики не берут в ремонт без коробки и паспорта.

Поинтересуюсь сегодня у ОТК - но у нас пока все хорошо, никаких всплесков отправки нам ремонтов после ввода в продажи ОП8 не было.