Moxa5150 - помогите разобраться

Модератор: Белов Борис

Moxa5150 - помогите разобраться

Сообщение Андрей 44 » Вс май 05, 2013 8:13 am

здравствуйте, столкнулся с проблемой. Стоит базовая станция rs202bs для передачи использую Moxa5150, на пульте централизованного наблюдения для приема стоит такая же Moxa5150. подключил все работает. Спустя сутки ничего не передает, приходиться выключать из розетки Moxa5150 которая стоит вместе с базовой станцией. И все опять начинает работать. С чем это связано.
Андрей 44
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пт мар 15, 2013 12:22 pm

Re: Moxa5150 не передает

Сообщение Белов Борис » Вс май 05, 2013 11:30 am

Добрый день.

В нашей практике такой неисправности МОКС не наблюдалось. Насколько я вижу, вы уже обратились к официальному дистрибьютору этого оборудования в РФ, компании Ниеншанц:
сайт - http://www.moxa.ru/
форум - http://www.moxa.ru/forum/

В вашем сообщении на вышеуказанном форуме, для ускорения получения ответа, рекомендую не упоминать не знакомое их специалистам оборудование. Если проблема будет изначально понятна специалистам ниеншанца или посетителям их форума, которые ранее сталкивались с такими вопросами - вы скорее получите помощь. Если вы наполните сообщение непонятными им названиями и оборудованием - разбор ситуации может затянуться.

На вашем месте я построил бы вопрос на форуме ниеншанца иначе:
Стороннее оборудование передает данные по 485-му порту, в разрыв 485-го порта установлены две моксы такие то, связь между ними осуществляется через интернет, настройки мокс такие то. После этого описал симптомы.
С Уважением,
Белов Борис Алексеевич,
Директор Торгового Дома "А112",
Прямые поставки продукции Альтоника, РИТМ, Си-Норд, Бевард и Систем Сенсор
тел. (495) 926-36-94
Белов Борис
 
Сообщения: 861
Зарегистрирован: Вт янв 17, 2006 6:30 pm
Откуда: Москва


Вернуться в Помощь в выборе и общие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0